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Linde Material Handling

Marshmallow

Linde Service Managerは、お客様と担当のLinde Service Dealerの間の通信プロセスをサポートし、すべてのサービス活動に関する豊富な情報を提供します。

あなたの会社のフリートデータはあなたに個別に提供されます。したがって、このデータへのアクセスは、弊社によって生成されたユーザー名とパスワードでのみ行うことができます。あなたのためにあなたのアクセスを設定するためにあなたの地元のディーラーに連絡してください。

一目でわかるサービス
常にあなたの艦隊へのすべての奉仕活動。メニューから必要な情報を選択してください：リスト内のすべてのデバイスのフリート概観、それらのデバイス用のメンテナンスとUVVの予約、当社の技術者の訪問のカレンダー、サービスオーダーの作成とあなたのLindeサービス販売店への直接の通知、タスク - ここでは、スタッフがAPPを使用している場合のスタッフからの修理依頼、作成されたすべてのサービス注文の概要、およびコールバック依頼の発行に関するニュースがいつでも表示されます。

サービス注文
損傷コードと写真の選択による修理依頼のためのメッセージ作成。
必要な修理については、Linde Serviceの販売店に連絡してください。これを行うには、フリートの概要から該当するデバイスを選択するか、フォークリフトで直接QRコードをスキャンします。それから、リストからダメージコードを選択してください、そして、あなたが望むならば、単にダメージの写真を撮って、それを添付してください。あなたのメッセージはあなたの地元のLindeサービスに直接転送されます。今後は、プッシュメッセージまたは電子メールを介して常に処理状況に関する最新情報を受け取ることになります。

保守計画
あなたの艦隊のメンテナンス日とUVV日の概要。

フリート概要
各デバイスに関するステータス情報をあなたの艦隊。すべてのデバイスが明確にリストに表示されています。サービスが進行中であるかどうかは、各車両の信号表示によって容易に認識されます。リストからデバイスを選択し、あなたがAPPを介して作成した最も重要な詳細情報とすべての現在および完成したサービス注文を見つけます。

カレンダー
あなたの場所で私達の技術者のすべての私達の訪問予定。
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モバイルバージョンに関連付けられている場合は、ブラウザ経由でアクセスできるポータルソリューションにアクセスできます。艦隊マネージャーとしてあなたはすべての場所とその艦隊の概要を得る。組織管理であなたはあなたの場所を設計する機会があります。必要に応じて、独自の組織単位を作成してそこにデバイスを割り当てることができます。これにより、APPを介した正しいデバイスの選択がさらに簡単になります。あなたの会社の他の人々がAPPを使って仕事をしているならば、あなたはそれぞれの人々に表示されることになっている装置をセットアップすることもできます。

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